Таргетированная реклама для косметологии: продажи процедур выросли на 57%
Развели рекламу по процедурам и районам и показали врача в видео: продажи процедур выросли на 57%.
С чем пришёл клиент
Кто клиент и что ему было нужно.
Сеть косметологических клиник в Москве, средний чек процедуры — 32 000 ₽. Мы вели VK Рекламу четыре месяца с рекламным бюджетом 540 000 ₽. Съёмку врачей и производство рекламных роликов организовали своими силами.
Объявления описывали процедуры в общем, без привязки к врачу и филиалу. Стоимость и свободное время можно было узнать только по телефону, что добавляло шаг перед записью. Задача — связать рекламу конкретной процедуры с выбором специалиста, записью и оплатой.
Во что обошлось и что дало
Сколько потратили и что это дало.
Экономика
4 месяцаНа рекламу ушло 540 000 ₽, дополнительные процедуры принесли 1,22 млн ₽ выручки, а одна оплаченная процедура обошлась в 5 143 ₽ при среднем чеке 32 000 ₽.
Посчитано по выручке, прибыль клиники будет меньше.
3 шага, которые дали результат
Главное, что поменяли.
Разделили аудитории по процедурам и филиалам
Под каждую процедуру и филиал подготовили отдельные объявления. Организовали съёмку коротких видео: врачи объясняли, кому подходит процедура и как проходит первичная консультация. Креатив связывал услугу с конкретным специалистом и удобным адресом.
Упростили запись с рекламной страницы
На посадочных разместили диапазон стоимости и ближайшее доступное время приёма. Посетитель мог оценить условия и перейти к записи без предварительного звонка за этой информацией.
Разграничили первичные и повторные обращения в отчёте
Настроили отдельный учёт новых пациентов, пришедших из рекламы и оплативших процедуру. Сопоставляли обращения с оплатами в CRM. Это позволяло оценивать привлечение новых пациентов отдельно от повторных посещений.
Что получил клиент
За четыре месяца нашей работы по сравнению с четырьмя месяцами до нас обращений по процедурам стало на 40% больше, оплаченных процедур — на 57%; конверсия из обращения в оплату составила 32%. Сумма оплат — 3,36 млн ₽. Каналы: VK Реклама и посадочные страницы; учёт пациентов — в CRM.
4 месяца против предыдущих 4.
Другие проекты
Реклама ВКонтакте не даёт записей?
Посмотрим объявления и страницу записи, покажем, что мешает записываться, и пришлём расчёт за 24 часа.