Сайт под ключ для производителя комплектующих: заказы выросли на 78%
Привели каталог к одному формату и свели запрос КП к одной отправке: заказов на 78% больше.
С чем пришёл клиент
Кто клиент и что ему было нужно.
Производитель комплектующих для промышленных линий из Москвы с продажами по всей России. Мы разработали новый сайт с нуля и оценивали результат в течение шести месяцев после запуска по трафику из всех источников.
Описания моделей имели разный формат, сведения о совместимости отсутствовали, а цену партии закупщики выясняли в переписке по отдельным позициям. Инженерам приходилось уточнять параметры по телефону до заказа. Требовалось организовать технический выбор на сайте и единый запрос коммерческого предложения на партию.
2 шага, которые дали результат
Главное, что поменяли.
Стандартизировали карточки промышленных комплектующих
Привели параметры моделей к общему формату и порядку, чтобы изделия можно было сопоставлять по характеристикам. Добавили сведения о совместимости и технические документы. Карточка стала давать инженеру информацию для проверки изделия перед закупкой.
Сократили путь от выбора изделий до запроса партии
Реализовали выбор позиций с отправкой общего запроса коммерческого предложения. Закупщику не нужно заводить отдельную переписку по каждому изделию. Связали запрос с переговорами и договором в CRM, чтобы отслеживать дальнейший результат обращения.
Что получил клиент
За шесть месяцев после запуска по сравнению с шестью месяцами до него посещений сайта стало на 10% больше, запросов на подбор и цену — на 67%, оплаченных заказов на комплектующие — на 78%. Канал: сайт, входящий трафик из всех источников; связь запросов со сделками — в CRM.
сравниваем: предыдущий сопоставимый период (6 месяцев) и 6 месяцев после запуска
Другие проекты
Магазин бытовой техники: продажи выросли на 58%
Промышленный альпинизм: 237 заявок в месяц
Консалтинг: на 86% больше контрактов
Закупщики уходят с сайта?
Посмотрим сайт глазами закупщика, покажем, где теряются запросы, и пришлём расчёт со сроками за 24 часа.