Контекстная реклама для оконного производства: продажи выросли в полтора раза
Разделили рекламу по типам остекления и показали цену до заявки: оплаченных заказов стало в полтора раза больше.
С чем пришёл клиент
Кто клиент и что ему было нужно.
Оконное производство в Москве и области выполняет изготовление и монтаж под ключ, средний заказ — 145 000 ₽. Перед продажей проводится бесплатный замер, поэтому каждый выезд требует затрат. Мы вели рекламу четыре месяца с рекламным бюджетом 900 000 ₽.
Поисковые кампании смешивали установку окон с ремонтом фурнитуры. Часть клиентов узнавала стоимость только на замере и отказывалась, а отчётность заканчивалась отправкой формы. Требовалось отделить спрос на остекление, подготовить клиента к замеру и связать рекламу с оплатой заказа.
Во что обошлось и что дало
Сколько потратили и что это дало.
Экономика
4 месяцаНа рекламу ушло 900 000 ₽: один оплаченный заказ обошёлся в 8 036 ₽ при среднем чеке 145 000 ₽, а дополнительные заказы принесли 5,5 млн ₽ выручки.
Считали по выручке, не по прибыли.
3 шага, которые дали результат
Главное, что поменяли.
Перестроили кампании под виды остекления
Выделили отдельные кампании для окон в квартиру, остекления балконов и конструкций для загородных домов. Запросы по ремонту ручек и механизмов исключили минус-фразами. Каждое направление получило соответствующие объявления и посадочную страницу.
Доработали посадочные и квалификацию перед замером
На страницах раскрыли состав комплектов, примеры работ и ориентир стоимости. В форме запрашивали район и тип помещения, передавали эти сведения в CRM. Клиент оценивал порядок цены заранее, а менеджер получал параметры до звонка.
Выделили замер и оплату как этапы продажи
Настроили в CRM отдельные отметки состоявшегося выезда и оплаты. Стало возможно проследить обращение от рекламы до заказа. Это дало основу для оценки кампаний по результату после замера.
Что получил клиент
За четыре месяца нашей работы по сравнению с четырьмя месяцами до нас обращений на установку стало на 35% больше, состоявшихся замеров — на 47%, оплаченных заказов — на 51%. Конверсия из обращения в оплату составила 27%, сумма заказов — около 16 млн ₽. Каналы: поиск Яндекс Директа и посадочные страницы; замеры и оплаты учитывали в CRM.
4 месяца против предыдущих 4.
Другие проекты
Замеры не превращаются в заказы?
Посмотрим ваш Яндекс Директ и страницы, посчитаем, во что обходится заказ, и пришлём расчёт за 24 часа.