Контекстная реклама для кардиологической клиники: на 44% больше первичных пациентов
Развели рекламу по обследованиям и связали звонки с первым визитом: первичных пациентов стало на 44% больше.
С чем пришёл клиент
Кто клиент и что ему было нужно.
Частная кардиологическая клиника в Москве. Мы четыре месяца вели поисковую рекламу в Яндекс Директе и дорабатывали сайт. Рекламный бюджет за период — 680 000 ₽.
Реклама консультации кардиолога, ЭКГ и суточного мониторирования вела на общую страницу. Пациентам не хватало сведений о враче, подготовке и стоимости, а недозвоны учитывались без связи с визитом. Задача — привести человека на страницу нужного обследования и оценивать рекламу по оплаченным первым приёмам.
Во что обошлось и что дало
Сколько потратили и что это дало.
Экономика
4 месяцаНа рекламу ушло 680 000 ₽, один пациент на первом приёме обошёлся в 6 071 ₽.
3 шага, которые дали результат
Главное, что поменяли.
Сгруппировали поисковую рекламу по обследованиям
Выделили отдельные группы запросов для консультации кардиолога, ЭКГ и суточного мониторирования. Подготовили соответствующие объявления. Каждую группу направили на профильную страницу, чтобы содержание совпадало с поводом обращения.
Адаптировали посадочные к вопросам перед записью
Доработали сведения о врачах, стоимости, подготовке и длительности обследований. На каждой странице предусмотрели понятный способ записи. Пациент получал необходимую информацию в рамках выбранной услуги.
Сверили звонки и онлайн-записи с первым приёмом
Сопоставляли обращения с фактическими визитами в CRM. Недозвоны исключили из числа привлечённых пациентов. В отчёте разделили входящий контакт и оплаченный первый приём.
Что получил клиент
За четыре месяца нашей работы по сравнению с четырьмя месяцами до нас обращений и оплаченных первых приёмов стало на 44% больше. Рост обеспечил больший объём целевых обращений, при этом конверсия из обращения в приём осталась прежней. Каналы: поиск Яндекс Директа и посадочные страницы; фактические визиты учитывали в CRM.
4 месяца против предыдущих 4.
Другие проекты
Реклама клиники ведёт на главную?
Разберём кабинет Директа и страницы, посчитаем, во сколько обойдётся один пациент и пришлём расчёт за 24 часа.