Главная / Кейсы / Ветеринария
Кейс · Ветклиника · 3 месяца

Продвижение на Яндекс Картах для ветклиник: на 64% больше пациентов

Человек с больным животным звонил ночью в ближайший по карте филиал и попадал в закрытый. Уточнили у каждого адреса часы работы, отметили, где принимают экстренно, и обновили фото и ответы на отзывы.

Хочу так же →Что сделалиРасчёт за 24 часа, бесплатно
+64%Оплаченных визитов
33%Из звонка в визит
~1 333 ₽Стоимость визита
Продвижение на Яндекс Картах для ветклиник: на 64% больше пациентов
Ветеринарная клиника3 месяца
КлиентВетеринарная клиника
НишаВетеринария
Период3 месяца
ГеоКазань
КаналыЯндекс Карты: карточки филиалов, приоритетное размещение
ФорматФикс за ведение, продвижение отдельно
Задача

С чем пришёл клиент

Не «рост вообще», а конкретная проблема, которую можно измерить и закрыть.

Сеть ветеринарных клиник, Казань. Продвижение на Картах за три месяца — 140 000 ₽.

Часть обращений приходит ночью и в экстренной ситуации. Человек звонил в ближайший по карте филиал, попадал в закрытый и терял время.

01

Часы работы филиалов не различались

Круглосуточный и дневной филиалы выглядели одинаково.

02

Срочная диагностика нигде не отмечена

Непонятно, где сделают УЗИ или анализы немедленно.

03

Ночной запрос уходил в закрытую дверь

Худший возможный опыт в самый напряжённый момент.

Экономика

Во что обошлось и что дало

Считаем не клики, а сделки и деньги.

Экономика

3 месяца

На продвижение ушло 140 000 ₽, это 105 оплаченных визитов, 1 333 ₽ за каждый.

Что сделали

4 шагов, которые дали результат

Каждый шаг закрывает одну из проблем выше. Без «комплексного подхода»: что конкретно поменяли и что это дало.

01

Уточнили часы у каждого адреса

Видно, какой филиал работает круглосуточно, а какой до вечера.

Реальные часы по каждому адресу
02

Отметили доступность срочной диагностики

В карточке указано, где принимают экстренно и что могут сделать сразу.

Срочная диагностика в карточке
03

Обновили фотографии и ответы на отзывы

Съёмка клиник и ответ на каждый отзыв.

Ответ на каждый отзыв
04

Сверили звонки с оплаченным визитом

Звонок засчитывается только если закончился визитом.

Оплаченный визит как конверсия
Результат

Что получил клиент

Оплаченных визитов стало больше на 64%. Конверсия из звонка в визит выросла до 33%: экстренное обращение стало попадать в открытый филиал с первого раза. Один визит обошёлся в 1 333 ₽.

3 месяца против предыдущих 3.

МетрикаРост
Звонков из платного размещения+39%
Оплаченных визитов+64%
“

В экстренной услуге правильные часы в карточке важнее любого продвижения. Один звонок в закрытую дверь, и клиент потерян навсегда.

ВыводВетеринарная клиника
Инструменты
Яндекс БизнесКарточки по филиаламПриоритетное размещениеУчёт визитов

Клиенты ищут вас на Картах?

Проверим карточку и подписку, посчитаем стоимость звонка. Аудит карточки за 2 дня.